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常见问题

以下是我们整理的常见问题,希望对您了解袜金子服务会有所帮助。

袜金子能为我做什么?

小时候,幸福是件简单的事情;现在,简单是件幸福的事情。为了让您的生活简单一点,袜金子推出商务男袜「定期送到家」服务,您可以像订杂志一样定期收到袜金子寄送的袜子,从此免去买袜子的烦恼。

袜子质量如何?为什么这么贵?

袜金子所生产的袜子均由进口袜机织造而成,经过 3 道质检工序精挑细选,确保每双袜子无任何瑕疵,您可以放心购买。 独特的Wajinzi抗菌消臭纤维是尼龙基材外面镀了一层亮晶晶的纯银(99.99%)层,在100倍以上的显微镜下就可以凭肉眼看见。然后再和优质长绒棉混纺成纱线,然后用顶级进口织袜机织成袜子。产品具有天然,安全,长效的抗菌防臭性能。一份价钱一份货,所以成本很高,售价会小贵的哈,但是对于生活讲究品味的您,绝对构不成价格压力哦。

市场上也有各类抗菌防臭袜,你们的有什么不同?

目前市场上常见的“抗菌防臭袜”有以下几种:

①普通抗菌袜,袜子经过后整理抗菌剂处理,水洗几次后几乎就没有效果了,跟普通棉袜无异。而且抗菌剂一般用有机化合物,和农药同属一类抗菌剂,对人体不安全。

②银离子抗菌袜,同样后整理加工工艺中添加银离子抗菌剂,银离子抗菌袜,初次效果明显,水洗后效果大大下降,达不到永久抗菌的效果。

③纳米银抗菌袜,初次效果明显,同样不耐水洗。纳米银看不见摸不着,含量可以多可以少,不好控制,有些仅仅只是一个嘘头。而且出于安全性的考虑,美国已经禁止纺织品使用纳米银,未来中国也将会禁止贴身使用纳米银产品。

④各种天然抗菌材料,比如,竹炭,竹纤维,麻纤维,甲壳素纤维等等,这些“抗菌袜”抗菌效果很低,有的含量也低,因为工艺的限制只能做到含有少部分,只能算作炒作概念。经彩生活市场调研,抑菌效果一定要达到99.99%以上,袜子实际穿着的效果才会有明显的感觉,才能几天免洗。因为细菌是呈指数级生长的,抑菌率即使达到99%,也比99.9%残留细菌大10倍,比99.99%残留细菌大100倍,实际穿着时时还会有大量的细菌在繁殖,还是会有难闻的异味,更不要说有的抑菌率才达到60%-70%了,那仅仅比普通棉袜略微好一点罢了。

Wajinzi袜金子抗菌防臭袜,安全(有安全性报告),抑菌率高(99.99%),耐水洗(有水洗50次后的检测报告)。5天免洗,防臭效果显著,性价比高,为抗菌防臭一类品牌。


我多长时间能收到货?

订单付款后,快递 2-4 个工作日会送达。快递到不了的地方,通过 EMS 发货。如果您对时效性要求较高,在下单时请选择顺丰快递。

我不知道自己每年穿多少双袜子,怎么选择套装?

袜子属于易耗品,大多数男士一年需要购买 12 双袜子。您不妨先选择包年套装,然后根据需要再进行调整。袜金子在每次寄送前一周都会给您发邮件和短信确认,您可以随时来调整寄送周期、更换套装。

我会收到什么材质和厚度的袜子?

目前袜金子提供「黑、白、灰」三种经典颜色、两种尺码「适合 38-46 脚码穿着」、「春、夏、秋、冬」四种厚度的男袜。在发货时,我们会根据您收货地址的气候,帮您选择合适的材质和厚度,如果您有特殊要求,可以在「其它要求」里说明,我们将优先按照您的要求寄送。

为什么没有注册?

让生活简单一点,忘掉繁琐的注册流程吧,只要您在袜金子成功下达订单,我们会帮您自动注册,然后将注册信息发送至您的邮箱。

可以无条件退款? 怎么退?

我们对自己的产品有信心,如果您不满意,随时可以申请退款,我们将无条件接受,不问理由。在您收到袜子的 366 天内「您没看错」 您随时可以申请无条件退款:您只需把订单号发送到 iwajinzi@163.com, 或直接联系客服电话:4006-686-177。我们即会联系您完成退款事宜。

怎么保障资金安全?

袜金子采用的是 支付宝 和 财付通 网关在线付款,交易安全有保障,请您放心!

支持货到付款吗?

袜金子目前不支持货到付款服务。

包年套装寄送日期固定吗?

袜金子会根据您下达订单的日期确定寄货时间,如果您是 1 月 12 日号下的订单,我们将在购买当天给您第一次寄送袜子(春季发货);其他三次季节发货时间如下:2 月 25 日(春季),5 月 25 日(夏季),8 月 25 日(秋季)和 11 月 25 日(冬季)。

订了包年套装,地址有变动怎么办?

您可以随时登录会员中心的包年订单详情页面中更改寄送时间、寄送周期、收货地址,您也可以随时拨打 4006-686-177 联系客服来修改收货信息。

我是企业用户,想大量采购,你们有没有定制业务?

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